- 标准 (Service standard)
- 保密 (Disclosure rule)
- 业务流程 (Process)
- 免责声明 (Disclaimer)
保密制度 (Disclosure rule)
木头鱼翻译社实行严格保密制度，在每一个翻译项目开始进行前都要与客户和译者签定保密协议。要求译者做到：
1. 不得与任何同本项目有关的其他第三方机构或个人直接或间接联系。
2. 不得向任何人透漏有关本项目的任何信息。
3. 项目完成后，必须将所有资料（客户所提供的原始资料及翻译译文初稿）返还客户。
4. 项目结束后，应根据客户要求将其所保存的所有有关该项目资料的电子文档彻底删除。
2. 不得向任何人透漏有关本项目的任何信息。
3. 项目完成后，必须将所有资料（客户所提供的原始资料及翻译译文初稿）返还客户。
4. 项目结束后，应根据客户要求将其所保存的所有有关该项目资料的电子文档彻底删除。